节点流转规则
  • 1.同一节点有多人处理
    • (1)多人处理顺序
    • (2)多人处理结果
  • 2.节点找不到处理人
  • 3.节点限时处理

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  • 1.同一节点有多人处理

实际场景中,经常会遇到一个节点有多个处理人的情况,下面看下我们如何应对多人处理的规则。

(1)多人处理顺序

同一节点有多个人处理时就涉及到了一个处理顺序的问题,基本包括:同时处理和依次处理,即所说的并签和串签。两者的区别在于任务是同时到达还是按照次序依次到达。

(2)多人处理结果

多人处理结果中可能会有人审批同意,也有人审批不同意,那么针对这些审批结果,节点是继续往下一节点流转,还是需要驳回到前面的节点,这些都是需要考虑的问题。如下我们可以针对不同的情况进行不同配置,如:5人参与审批,所有人审批同意时进入下一节点,有一人不同意时驳回。

针对不同意时的出口选择有如下几种选项,可根据实际需要进行选择:

①驳回到第一个经办节点

②驳回到前一个经办节点

③驳回到指定节点

④直接否决流程且不再流转

 

  • 2.节点找不到处理人

通常存在以下情况时,节点会找不到处理人:

(1)设置的节点处理人已离职;

(2)根据设置的规则找不到对应的处理人,如:部门经理函数,指定部门未设置经理

找不到处理人时的处理办法,可根据需要进行选择:

(1)交给系统管理员处理,由管理员重新指定处理人;

(2)自动进入下一节点

 

  • 3.节点限时处理及处理方式

3.1 可设定节点任务停留的时间,若到时处理人未处理,则系统会根据设定处理方式自动处理。

注:

(1)限定时间的单位为小时,最迟在设置的半小时内生效。

(2)若节点存在必填项,则即使设定了限时处理也不会有效。

 

3.2 可设定限时审批后处理方式

注:超时自动提醒可自定义设置提醒方式

 

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